ONLINE MARKETING

   Adi Setiawan

INFO

Alat Indeks Kepuasan Masyarakat di Kelurahan Pasar Baru

23-04-2014

SAWAH BESAR (Pos Kota) – Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Kelurahan Pasar Baru, Sawah Besar, Jakarta Pusat (Jakpus) terus berbenah. Salah satu diantaranya memasang alat survey In…

Indeks Kepuasan Masyarakat di Era New Public Service

28-06-2013

Perubahan paradigmatik dalam pelayanan publik tersebut sangat mendasar, sehingga membutuhkan perubahan di internal organisasi pelayanan publik, terkait dengan 4 faktor penting yaitu : Struktur, Siste…

Metode Alat Survey Bagi Perusahaan

04-06-2013

  Terdapat beberapa metode yang dapat dipergunakan setiap perusahaan untuk mengukur dan memantau kepuasan pelanggannya (juga pelanggan perusahaan pesaing). Kotler (2004) mengemukakan 4 metode un…

Tombol Kepuasan Pelanggan Instan

Thursday, 02 August 2012

Monitor dan tingkatkan indeks layanan pelanggan Anda!


Alat survey pelanggan/feedback terminal/tombol kepuasan customer memungkinkan pelanggan untuk memberikan feedback secara instan dengan mudah, hanya menekan satu tombol. Alat survey kepuasan pelanggan menyediakan kemungkinan bagi perusahaan untuk mengumpulkan feedback yang paling berharga dan kualitatif - pada titik pelayanan dan pada saat pengalaman pelayanan. Sistem terpusat menyediakan ketersediaan dari feedback cutomer/pelanggan untuk menganalisis dan pelaporan.


Melacak tingkat layanan pelanggan Anda. Jangan kehilangan pelanggan Anda!

Home | About Us | Contacts | Service | Sitemap